Gebruik je eigen e-mail account om mails te versturen in Furoo

Binnen de instellingen van Furoo kan u uw e-mails verzenden via uw eigen e-mailaccount. Dat verhoogt de graad van veiligheid van uw mailberichten en zo vermindert u de kans om in spam van uw klant terecht te komen.  

Afhankelijk van uw mailprovider kunnen berichten die u zo verstuurt, verschijnen in uw Verzonden items. (Exchange 365 & Gmail) 

Is er geen persoonlijk e-mailaccount ingesteld? Dan worden alle e-mails standaard verzonden via no-reply@furoo.eu.

Een email account toevoegen 

1. Ga naar Instellingen > Persoonlijke instellingen en open de tab E-mailaccounts. 
2. Klik op het groene plus-icoon. 
3. Vul uw mailadres in en weergavenaam – Dit is hoe e mail bij de klant binnenkomt.  
4. Kies het gewenste type account.
   
   
   
   Let op: blijft het type ingesteld op Niet ingesteld, mails versturen via default applicatie e-mailadres? Dan worden berichten nog steeds verzonden via no-reply@furoo.eu. 
5. Wil u dit account als standaard afzender gebruiken? Vink dan de optie Standaardadres voor communicatie aan. 

Beschrijving van de accounttypes

Exchange 365/Outlook  

Als u gebruik maakt van Exchange 365 en outlook kiest u deze optie.

 

1. Klik op de “Aanmelden en opslaan”-knop 
2. Er komt een popup om in te loggen te voorschijn.  
   U wordt gevraagd om te loggen via Microsoft.
   
   
   
   
3. Na het inloggen is ineens de email account toegevoegd aan Furoo. 

Exchange server (legacy) 

Als uw bedrijf werkt met een eigen Microsoft exchange server kiest u deze optie. 

U checkt best het nodige domein af met uw IT-dienst.  

SMTP  

Dit is een universele optie. Deze kan onder andere gebruikt worden voor Gmail, Telenet, Combell, ..

 

Belangrijk hier is dat u moet weten welke mailserver en poort er gebruikt moet worden. Deze info kunt vinden op de website van email provider. 

Verbinden via SSL zorgt voor een veilige verbinding met de mail server. 

Hieronder staat nog eens de volledige procedure voor het toevoegen van een Gmail account beschreven omdat deze gebruikt maakt van een app paswoord.

Gmail  

1. Klik op het groene plus icoon om een nieuw mailadres toe te voegen 
2. Selecteer type: kies voor SMTP 
3. Gebruikersnaam is het emailadres 
4. Wachtwoord moet een Gmail App wachtwoord zijn.
   Deze kunt u aanmaken via https://myaccount.google.com/apppasswords (u zal wel eerst moeten inloggen)  
5. Mail server: smtp.gmail.com 
6. Poort: 587 
7. Verbinden met SSL moet aan staan 
8. Klik op Opslaan en Testen 
9. U zult nu een testbericht ontvangen en een mailbericht met activatiecode.
   Het is belangrijk dat u het testbericht ontvangt. Dat betekent immers dat de mailsettings correct ingesteld staan. 
10. Deze popup verschijnt binnen Furoo :
    
    
     
11. Klik op Activeren
    
    
     
12. U ontving een email met een code, vul deze code in.
13. Klik op OK